1.คู่มือการปฏิบัติงานเกี่ยวกับเรื่องร้องเรียน/ร้องทุกข์
2. คำสั่งองค์การบริหารส่วนตำบลบ้านไทร เรื่อง มอบหมายหน้าที่รับผิดชอบตุ้รับเรื่องราวร้องทุกข์/แสดงความคิด
3.แผนผังการดำเนินการเรื่องร้องเรียน / ร้องทุกข์ องค์การบริหารส่วนตำบลบ้านไทร
4.เเนวทางในการจัดบริการรับเรื่องราวร้องทุกข์ประชาชน
5. รายงานสรุปผลการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์/แสดงความคิดเห็น ประจำปีงบประมาณ 2565
6.รายงานสรุปผลการรับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์/แสดงความคิดเห็น ประจำปีงบประมาณ 2566